En KAOSKOSMETICS nos esforzamos para que su experiencia sea la mejor.
Priorizamos un envío de calidad, por eso trabajamos con Correos Express, líderes en el sector nacional de la entrega a domicilio, garantizando una entrega de todos nuestros pedidos en 24/48h a toda España.
Envíos y Entregas
A continuación le mostramos toda la información que necesita saber sobre las tarifas de envío y tiempo de entrega.
TODA ESPAÑA:
-Envío Estándar (3/5 días hábiles) - GRATIS
-Envío Express (24/48 horas) - 3,99€
IMPORTANTE: Los pedidos realizados a partir de las 18.00 horas serán tramitados y enviados el siguiente día laboral. Por lo tanto, los pedidos realizados los viernes a partir de las 18.00 horas o durante el fin de semana, serán enviados el lunes siguiente.
En Kaoskosmetics no realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Variación en los plazos de entrega
Deben tener en cuenta que es posible que durante épocas de alta demanda como navidad, rebajas o días festivos nacionales podríamos tardar entre uno o dos días en procesar vuestro pedido. Por ello recomendamos que durante estas fechas hagan su pedido con antelación.
Cambio de dirección de envío
Si quiere realizar un cambio en la dirección de envío debe notificarlo inmediatamente a info@kaoskosmetics.com. Si se notifica pasadas las 24 horas de la realización del pedido, lamentablemente no será posible realizar el cambio de dirección.
En caso de que el paquete ya haya sido expedido a la dirección que se nos indicó, no será posible cambiar la dirección de entrega. En ese caso no nos haremos responsables, será el cliente quien deberá contactar con Correos Express para solicitar un cambio en la dirección de entrega.
Ausencia en el domicilio de entrega
La empresa de transporte realizará dos intentos de entrega, en caso de que el destinatario no se encuentre en la dirección indicada, el paquete será devuelto a las oficinas de Kaoskosmetics. La Empresa no se hará responsable de todos aquellos pedidos que sean devueltos por imposibilidad de entrega.
En caso de que esto suceda y el cliente quiera que se le reenvíe el pedido, éste deberá hacerse cargo de los nuevos gastos de envío (6,50€). Una vez el cliente efectúe el cargo de dicho cargo, el paquete será reenviado a la dirección que se nos indique.
